Norma 1 – Condiciones de Compra
El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de compra. Todos los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles de la compra. Crupier’s Cartel se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en los precios, problemas de stock o sospecha de fraude.
Norma 2 – Envíos y Entregas
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar según la zona geográfica y la disponibilidad del producto. En caso de retrasos, el cliente será notificado por correo electrónico. Crupier’s Cartel no se hace responsable de retrasos causados por terceros (empresa de transporte, aduanas, etc.).
Norma 3 – Devoluciones y Reembolsos
El cliente tiene derecho a devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción, siempre que se conserve en su embalaje original y en perfectas condiciones. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarse por escrito mediante correo electrónico a [correo@tienda.com]. Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente, excluyendo los gastos de envío.